Благодійний фонд "Фонд Соціального захисту" Злагода" реалізує програми, спрямовані на навчання та соціально-психологічну реабілітацію cоциально незахищених верств населення .

Напрями і пріоритети:
— Курси, тренінги, семінари з інформаційних технологій для дітей, освітян, безробітних, пенсіонерів, та людей з обмеженими можливостями здоров'я;
— Забезпечення доступу громадськості до світових інформаційних ресурсів, сучасних інформаційних технологій;
— Соціальні тренінги — професійні тренінгові навчання, котрі Благодійний фонд "Фонд Соціальної захисту" Злагода" проводить спільно з державними інституціями, органами місцевої влади та громадськими організаціями з метою підвищення рівня практичної освіти соціально-незахищених та потребуючих верств населення (безробітні, молодь, люди з обмеженими можливостями здоров'я, жінки);
— Консультаційно-навчальний центр для представників громадських об'єднань та працівників органів влади/місцевого самоврядування;
— Соціальна реабілітація безробітних, пенсіонерів та людей з обмеженими можливостями здоров'я через навчання;
— Соціально-психологічна допомога населенню.

Благодійний фонд "Фонд Соціальної захисту" Злагода" працює на базі Центру професійного розвитку персоналу Науково-виробничого об'єднання «Баланс+Клуб» — одного з найбільших і кращих навчальних центрів Полтавської області з підготовки та підвищення кваліфікації фахівців різних напрямків.

Центр має висококваліфікований науково-педагогічний потенціал, сучасну інформаційну базу (власні методичні розробки, авторські та авторизовані курси). Розроблені навчально-методичні комплекси по всім навчальним напрямками дозволяють проводити навчання на високому рівні.

Центр є аторизованним тестовим центром ECDL (www.ecdl.com.ua). Усі IT-тренера центру мають сертифікати ECDL, і є авторизованими тренерами та екзаменаторами тестування ECDL.
ECDL (European Computer Driving Licence) - це міжнародно визнаний сертифікат комп'ютерної грамотності, що підтверджує, що його власник знайомий з основними концепціями інформаційних технологій, вміє користуватися персональним комп'ютером і основними додатками.

Основна мета, яку ставлять викладачі, тренери і адміністрація навчального центру — високоякісна підготовка кваліфікованих фахівців-практиків, які володіють міцними та системними знаннями, вміннями та навичками у вивчених спеціальностях.

Наші викладачі та тренери - досвідчені й талановиті педагоги, які мають спеціальну освіту і є безумовними експертами в своїх галузях знань. Особливою цінністю кожного з них є вміння доступно і цікаво викладати свої дисципліни, доносити інформацію в простій і зрозумілій формі. Кожен з них не просто дає знання з певної дисципліни, а змушує слухача полюбити свою спеціальність, побачити в ній щось особливе, властиве тільки їй.